Bienvenue chez SUPPORT-PRO
VOTRE SOUTIEN ADMINISTRATIF EXTERNALISÉ
Entrepreneur(e)s et Dirigeant(e)s de TPE/PME, confiez votre suivi administratif à une experte et concentrez-vous sur ce qui vous rapporte vraiment.
Lors d'un premier rendez-vous gratuit et sans engagement, nous analysons vos enjeux, vos préoccupations, vos objectifs et vos ressources. Ensemble, nous définissons une mission sur mesure, adaptée à vos besoins.
SUPPORT-PRO vous accompagne dans les différents domaines administratifs de votre entreprise pour gagner en sérénité et relever vos défis de demain en toute confiance !
Prêt(e) à franchir un cap et transformer votre quotidien de chef(fe) d'entreprise ?
Alors prenez RDV dès maintenant ! Ça n'engage à rien et ça peut tout changer ....
NOS VALEURS
BIENVEILLANCE
Cultiver un environnement de travail respectueux et attentif aux besoins de chacun, en mettant l’humain au cœur de nos relations,
COLLABORATION
Travailler ensemble pour créer des synergies et atteindre des objectifs communs
ENGAGEMENT
S'investir pleinement dans chaque mission pour la satisfaction de nos clients et avoir un impact positif dans la réussite de leurs projets,
CONFIANCE
Établir des relations basées sur la transparence et la fiabilité, établissant une base solide pour un partenariat durable.
"Trop de gens dépensent du temps pour économiser de l'argent alors qu'ils devraient dépenser de l'argent pour économiser du temps"
Naval Ravikant
QUI SUIS-JE ?
Passez votre business à la vitesse supérieure
Photo Cinthia Pustetto
Je suis Nadège FANFELLE, votre partenaire administrative externalisée.
Avec plus de 25 ans d’expérience en entreprise, j’ai accompagné de nombreux dirigeants.
Mon parcours m’a permis de développer une expertise polyvalente, allant de la gestion administrative à la préparation comptable, en passant par l’assistance commerciale et le suivi des ressources humaines.
Ces expériences m'ont forgé une rigueur organisationnelle, une grande adaptabilité et un sens aigu de la confidentialité – des atouts indispensables pour soutenir efficacement les chef(fe)s d'entreprise.
En tant qu’indépendante, j’ai à cœur d’offrir un service sur mesure, alliant efficacité et personnalisation, pour répondre aux défis uniques de votre entreprise.
Mon ambition ?
→ Vous libérer des tâches chronophages en vous apportant des solutions administratives clés en main.
→ Devenir votre partenaire de confiance pour une croissance sereine et organisée.
Prêt(e) à optimiser votre quotidien et à faire passer votre business à la vitesse supérieure !?
Échangeons sur vos besoins et faisons équipe ensemble !
Pourquoi choisir SUPPORT-PRO ?
Une implication dans chaque mission comme si c’était pour mon propre business. Votre succès reflète la qualité de mon travail. Plus votre activité évolue, plus notre collaboration prend de la valeur.
Mon expérience me permet de comprendre les besoins réels des dirigeants et de proposer des solutions concrètes, simples et efficaces ; un accompagnement privilégiant réactivité et discrétion.
Des relations humaines authentiques sont la clé pour bâtir une collaboration durable, de confiance et mutuellement bénéfique : - une communication transparente est essentielle, - des échanges réguliers et des retours constructifs permettent de créer une vraie proximité.
La Fédération Française des Métiers de l'Assistanat et du Secrétariat permet une veille informationnelle et technologique en phase avec les besoins actuels des entreprises La garantie d'un travail de qualité, grâce aux outils, ateliers et formations mis à disposition permettant une vraie montée en compétences.
Pourquoi externaliser ?
Faire appel à un service de gestion administrative externalisée peut être un choix judicieux pour votre entreprise car il présente de nombreux avantages.
Economies et maîtrise du budget
Maîtrise de la masse salariale (pas de charge sociale, de congés payés, de mutuelle, de formation etc...),
Avantages des prestations externes déclarées en charge d'entreprise, Economies sur les équipements et l'espace de travail,
Tarifs flexibles et achat d'un quota d'heures selon vos besoins.
Simplicité
Tranquillité d'esprit, simplification des interactions (un interlocuteur unique),
Pas de contrainte liée à l'embauche, pas d'engagement ou de préavis de contrat,
Une relation de type client/fournisseur (sans management).
Flexibilité inégalée
Adaptation aux besoins et attentes de nos clients,
Prestations sur mesure (durée, volume, ponctuelles ou régulières, sur place ou à distance)
C'est vous qui décidez en fonction de vos besoins.
Gain de temps et d'énergie
Déléguer les tâches administratives et répétitives vous libèrera un temps précieux pour vous concentrer sur les aspects stratégiques de votre entreprise.
Expertise
Vous bénéficiez d'une expertise sans investir dans la formation de votre personnel.
Impact environnemental
En travaillant à distance, les déplacements sont réduits.
Une utilisation efficace des ressources numériques et une réduction de la consommation de papier ont également un impact positif sur l'environnement.
Fiabilité et réactivité
« J'ai eu le plaisir de travailler avec Nadège et je la recommande vivement pour toute entreprise à la recherche d'une assistante fiable et réactive. Nadège est très compétente et à l'écoute des besoins de chacun.»
Sylvain B.
Ascatec
Organisation et
respect des délais
"J'ai eu le plaisir de travailler avec Nadège en tant que binôme dans le cadre de notre fonction d'Assistante de Production, et je peux affirmer avec confiance qu'elle est une professionnelle.
Nadège fait preuve d'une grande rigueur dans la gestion de ses tâches, avec une attention aux détails remarquable et une capacité à gérer efficacement des multiples priorités. Son sens de l'organisation est sans faille, ce qui lui permet de respecter les délais et d'assurer le bon déroulement des projets, même dans les périodes de forte pression."
Marine L.
Dekra Industrial
Proactivité et expérience
« Voilà quelqu’un qui aime les défis ! Si Nadège intervient auprès de vos équipes, vous pouvez être certain que vos projets auront du succès ! Nadège a été un moteur dans l’entreprise. Elle a toujours fait preuve d’initiatives et a montré un sens du collectif sans faille. Elle nous a accompagné dans la conduite de nombreux projets order to cash (nouveaux outils, nouvelles organisations). J’ai été attristé que nos chemins se séparent mais heureux (et peu surpris) qu’elle puisse relever de nouveaux défis et se dépasser grâce à de nouvelles responsabilités. Son expérience et ses qualités d’adaptation en feront un élément essentiel de votre organisation. Enfin, vous pouvez compter sur la fraîcheur de ses idées et son pragmatisme pour donner un aspect unique à vos projets.»
Vincent P.
Dekra Industrial
Sérieux et confiance
« Personne très sérieuse et de confiance, faisant preuve de professionnalisme. »
Guillaume C.
Cofely Ineo
Rigueur et bonne humeur
« Ce fut un réel plaisir de collaborer avec Nadège, ses compétences, sa rigueur et sa détermination font d’elle un véritable soutien au quotidien.
Son sourire et sa bonne humeur sont de sérieux atouts pour une collaboration de qualité. »
Florian C.
Cofely Ineo
Efficacité et disponibilité
"J'ai eu la chance de travailler avec Nadège durant 6 ans et je ne peux que m'en satisfaire.
Efficace, ponctuelle, appliquée et disponible sont certaines de ses qualités qui font de Nadège une excellente collaboratrice.
Je vous la recommande !"
Arnaud Y.
Dekra Industrial
FOIRE AUX QUESTIONS
1. Quels services proposez - vous en tant qu’assistante administrative à temps partagé ?
Je propose une gamme de services administratifs, incluant le secrétariat & la gestion administrative, l'assistance commerciale, la gestion du personnel & le suivi Ressources Humaines, la préparation comptable et le lien vers votre cabinet comptable, l'optimisation des process administratifs.
2. Quels sont les avantages de faire appel à une assistante administrative à temps partagé ?
Faire appel à une assistante administrative à temps partagé permet de bénéficier de services professionnels et flexibles sans les coûts associés à l’embauche d’un employé à temps plein. Cela permet également de gagner du temps et de se concentrer sur les activités principales de l’entreprise.
3. Comment fonctionne la facturation pour vos services ?
La facturation est généralement basée sur un tarif horaire ou un forfait mensuel, selon les besoins spécifiques de chaque client. Un devis détaillé est fourni avant le début de toute collaboration.
4. Quels types d’entreprises peuvent bénéficier de vos services ?
Mes services s’adressent à une variété d’entreprises, y compris les petites et moyennes entreprises, les entrepreneurs individuels, et les professions libérales.
5. Comment puis - je vous contacter pour discuter de mes besoins ?
Vous pouvez me contacter via le formulaire de contact, par email à contact@support-pro.fr ou par téléphone au 06.32.40.06.81. Je suis également disponible pour des réunions en visioconférence.
6. Quels sont vos horaires de disponibilité ?
Je suis disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Des arrangements spécifiques peuvent être discutés en fonction des besoins urgents de mes clients.
7. Proposez - vous des services à distance ?
Oui, je propose des services à distance, ce qui permet de travailler avec des clients situés dans différentes régions géographiques.
8. Comment garantissez - vous la confidentialité des informations ?
Je m’engage à respecter la confidentialité de toutes les informations partagées par mes clients. Des mesures de sécurité strictes sont mises en place pour protéger les données sensibles.